Ковры в цеху проходят много этапов. минимальный цикл-9 этапов. Если вы сдались в понедельник то, при небольшой/средней степени загруженности цеха, работать с ними начнут только в вторник, а при высокой загруженности может и в среду. в четверг-пятницу они высохнут и попадут к ребятам на финишную стадию. Их расчещут, проверят все ли пятна ушли, упакуют и передадут данные Администратору. То есть в пятницу-субботу она будет их отправлять Вам. Это и есть 4-5 дней. При химчистке и дизобработке срок может увеличится еще на 1-2 дня.